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Guía por aseguradora: qué esperar y cómo responder

Cada aseguradora reclama distinto. Su reclamo no debería sufrirlo.

Colorado es un estado de responsabilidad civil (at-fault): quien causa el accidente responde por los daños, a través de su aseguradora. En la práctica, eso significa que el resultado de su reclamo depende en buena medida de con qué compañía de seguros le tocó negociar. Una aseguradora nacional con software de valuación, una compañía del mercado no estándar con límites mínimos y una insurtech que resuelve por algoritmo no se comportan igual, y no se les responde igual.

Reunimos aquí una guía por aseguradora: cómo funciona su proceso de reclamos, qué tácticas aparecen con más frecuencia, y qué le exige la ley de Colorado en cada caso. Si su aseguradora está en esta lista, empiece por su página. Si no aparece, llámenos igual al (303) 594-8861: el marco legal es el mismo.

Lo que la ley de Colorado exige a cualquier aseguradora

  • Límites mínimos: 25.000 / 50.000 / 15.000 dólares (C.R.S. 10-4-620).
  • UM/UIM incluida salvo rechazo escrito, y sin setoff contra otras coberturas (C.R.S. 10-4-609).
  • Pagos médicos de 5.000 dólares presumidos si no hay rechazo escrito documentado, sin subrogación (C.R.S. 10-4-635).
  • Mala fe: honorarios de abogado, costos judiciales y dos veces el beneficio cubierto, en reclamos first-party (C.R.S. 10-3-1115 y 10-3-1116).
  • Plazos: 3 años para lesiones en accidente de vehículo (C.R.S. 13-80-101(1)(n)); 2 años para muerte por negligencia; 182 días de aviso si el responsable es una entidad pública (C.R.S. 24-10-109).

Guía de reclamos por aseguradora

86 compañías, ordenadas por grupo asegurador.

AAA / Auto Club

AAA / CSAA

Acuity

Admiral / Elephant

Alfa

Allstate

American Family

American National

Amica

Arbella

Aspire

Auto-Owners

Bear River

Branch

Chubb

Cincinnati Financial

Clearcover

Concord Group

Country Financial

CURE

Donegal

Erie

Farm Bureau

Farmers / Zurich

Frankenmuth

Fred Loya

Gainsco

GEICO / Berkshire

Grange

Great American

Hallmark

Hanover

Horace Mann

Kemper

Lemonade

Liberty Mutual

MAPFRE

Mercury

Mile Auto

Nationwide

NJM

Pekin

PEMCO

Plymouth Rock

Progressive

Pronto

Root

Selective

Sentry

Shelter

State Farm

Stillwater

The Hartford

Travelers

UAIC

USAA

Wawanesa

Westfield

Young America

Zurich

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