Puede ser frustrante cuando una compañía de seguros rechaza un reclamo legítimo por un accidente del que no tuviste la culpa. Muchas veces simplemente se creen lo que dice su cliente de que el accidente fue culpa tuya, sin siquiera analizar los hechos. Desafortunadamente, incluso cuando los hechos del accidente son claros e inequívocos, no existe ninguna ley que obligue a la compañía de seguros a aceptar la responsabilidad o a pagarte ni un solo centavo, a menos que se vean obligadas a hacerlo mediante una demanda judicial.
A veces se presentan ofertas de acuerdo a los reclamantes con el fin de resolver el caso antes de que la víctima se dé cuenta y contacte a un abogado, pero la oferta de acuerdo obviamente no se acercará ni remotamente al valor real de tu reclamación, a menos que cuentes con un abogado de tu lado. Las compañías de seguros pueden incluso justificar su baja oferta de acuerdo alegando que ambas partes compartieron la responsabilidad de la colisión. Te dirán que esto es lo máximo que pueden ofrecerte por este accidente, pero eso es una mentira descarada. ¡No dejes que se aprovechen de ti!
Aunque la compañía de seguros tal vez no esté dispuesta a escucharte, puedes estar seguro de que, una vez que contrates a un abogado, cambiarán de actitud. El hecho es que las compañías de seguros rechazan a diario reclamaciones como la tuya. Saben que la mayoría de las víctimas intentarán manejar sus propias reclamaciones en lugar de buscar un abogado, y las estadísticas muestran que quienes contratan a un abogado reciben (en promedio) ofertas de indemnización más de tres veces superiores a las de quienes no lo hacen.
Las compañías de seguros no temen que presentes una demanda por tu cuenta (sin un abogado), porque, una vez más, las estadísticas les muestran que esto les da a ellas y a su equipo de abogados una ventaja significativa. Para tener una ventaja, necesitas un abogado con experiencia que luche de tu lado (especialmente si ya ha vencido a la compañía de seguros en los tribunales anteriormente).
Qué hacer cuando se rechaza una reclamación por accidente automovilístico.
Aunque muchas personas no saben qué hacer al recibir una carta de rechazo, existen vías que puedes seguir. Lo mejor que puedes hacer es consultar con un abogado especializado en lesiones personales que tenga experiencia en manejar reclamaciones contra esta compañía de seguros en particular. El abogado puede evaluar las circunstancias que rodean la reclamación y asesorarte sobre tus opciones y las probabilidades de éxito de seguir adelante.
No te desanimes ante la idea de contratar a un abogado. La mayoría de los bufetes ofrecen consultas gratuitas por teléfono y trabajan bajo el principio de “si no ganas, no pagas” (honorarios de contingencia). Nunca tendrás que arriesgar tu propio dinero para contratar a un abogado especializado en accidentes automovilísticos, ya que estos cobran sus honorarios solo si realmente ganan tu caso. Para hablar de tu caso con nosotros hoy mismo, llama al Bufete de Abogados Malman al 303-733-7900.
Por qué una compañía de seguros puede rechazar un reclamo.
Existen varias razones que una compañía de seguros puede aducir para rechazar tu reclamo (si es que llegan a dar alguna), entre ellas:
- Intentar alegar que su asegurado no fue responsable del accidente, o que ambos compartieron la responsabilidad,
- La mayoría de las pólizas incluyen una lista de situaciones que no están cubiertas por la póliza. Pueden alegar falsamente que este accidente entra en una de esas categorías.
- Si las primas no estaban pagadas al momento del accidente (una caducidad de la póliza), la compañía de seguros puede argumentar que no había cobertura vigente en ese momento.
- La compañía de seguros incluso puede rechazar la reclamación si el asegurado no les notificó el siniestro dentro de un plazo razonable, o si no pueden obtener una declaración de su asegurado.
La obligación de la compañía de seguros de actuar de buena fe.
Una persona que contrata un seguro celebra un contrato con esa compañía. Todas las partes del contrato tienen la obligación de actuar de buena fe, lo que significa que deben celebrar el contrato con las mejores intenciones para el asegurado. No tienen tal obligación contigo y son libres de rechazar tu reclamo por cualquier motivo (o sin motivo alguno).
Es completamente injusto, pero por eso existen los abogados especializados en accidentes. Los bufetes como el nuestro ayudan a las víctimas de lesiones personales a luchar por lo que realmente les corresponde según la letra de la ley. Solo cobramos nuestros honorarios cuando logramos que recibas dinero, así que puedes estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para garantizar que tu reclamación tenga éxito. Si por alguna razón no logramos ganar tu caso, literalmente te irás sin debernos ni un centavo.
Los abogados especializados en accidentes de Malman Law Firm existen únicamente para ayudar a las víctimas a recuperar cada centavo al que tienen derecho tras un accidente automovilístico grave, y no cobramos honorarios a menos que ganemos tu caso. Llámanos al 303-733-7900 para una consulta gratuita.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Malman Law Firm al 303-733-7900 o a ilianameza@malmanlawfirm.com.